Report 2023: la formazione del personale retail in Italia e in Europa.

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Disporre di un team in prima linea informato, coinvolto e consapevole rappresenta un fattore critico di successo per i brand che vogliono restare competitivi all'interno di un contesto in continuo mutamento. In che modo la formazione può aiutare il tuo team a migliorare la customer experience e ad incrementare le vendite in negozio?

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Enabling Performance, questo il nome originale del report, è una ricerca condotta da MobieTrain nel 2023 a livello europeo nel settore del retail e dell'ospitalità. La ricerca ha permesso di raccogliere interessanti prospettive sulle sfide che le aziende affrontano e sulle opportunità di miglioramento.

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