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Formazione del personale: come creare un'esperienza di apprendimento coinvolgente.

Per creare un'esperienza di apprendimento positiva in grado di supportare la formazione del personale è necessario conoscere il modo di pensare e di agire delle persone quando elaborano nuove informazioni.

Il nostro cervello funziona in modo particolare quando acquisiamo una nuova competenza, ma se riusciamo a capire come avviene il processo di apprendimento, siamo a metà strada nella creazione di un percorso di formazione dei dipendenti di successo.

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