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Scopri come migliorare l'esperienza di apprendimento dei dipendenti in prima linea. 

Proximus, la più grande azienda di telecomunicazioni del Belgio, vanta la formazione e lo sviluppo di oltre 14.000 dipendenti. L’azienda aveva già un toolkit di Learning & Development sostanziale, che coniugava metodi tradizionali come coaching in presenza ed e-learning.

Nonostante il toolkit esistente, l'azienda voleva aggiornare la formazione rendendola più personalizzata, efficace in termini di tempi e costi e pertinente per i diversi ruoli operativi. Intendeva inoltre digitalizzare il solido processo di coaching per garantire maggiore coinvolgimento, personalizzazione e tracciamento.

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