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Caso studio
Ethnicraft è un celebre brand di design nato in Belgio e specializzato nella produzione di mobili in legno massiccio. La qualità e la coerenza del marchio Ethnicraft sono la chiave del successo.
Negli ultimi anni, a causa di un mercato in continua evoluzione, l'azienda ha fatto fatica a mantenere costante la comunicazione e l'aggiornamento delle competenze dei propri dipendenti e progettisti nel punto vendita.
Queste erano le principali sfide che il management di Ethnicraft si è trovato a dover affrontare:
- migliorare la customer experience nei punti vendita;
- migliorare la conoscenza del brand e delle sue linee di prodotto da parte del team;
- aumentare la motivazione e migliorare i risultati del team;
- migliorare la comunicazione tra azienda e punti vendita.
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Il mondo cambia e con esso i bisogni delle persone. Fenomeni come quiet quitting, great reshuffle o grandi dimissioni sono sempre più frequenti motivo per cui per le aziende prendersi cura del proprio personale diventa un fattore critico di successo.
Ne parliamo sul nostro blog grazie al contributo e alle testimonianze di professioniste e professionisti che si sono distinti nel proprio lavoro.
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Il mondo cambia e con esso i bisogni delle persone. Fenomeni come quiet quitting, great reshuffle o grandi dimissioni sono sempre più frequenti motivo per cui per le aziende prendersi cura del proprio personale diventa un fattore critico di successo.